1. Въведение
1.1 Ние се ангажираме да защитаваме поверителността на посетителите на нашия уебсайт и потребителите на услугите ни.
1.2 Тази политика се прилага, когато действаме като администратор на данни по отношение на личните данни на посетителите на нашия уебсайт и потребителите на услугите ни; с други думи, когато ние определяме целите и средствата за обработка на тези лични данни.
1.3 Ние използваме бисквитки на нашия уебсайт. Доколкото тези бисквитки не са строго необходими за предоставянето на нашия уебсайт и услуги, ние ще Ви помолим да дадете съгласието си за използването на бисквитки, когато посетите нашия уебсайт за първи път.
1.4 В тази политика, „ние“, „нас“ и „наш“ се отнасят за „Еъриъс България“ ООД. [За повече информация за нас, вижте Раздел 12.]
2. Как използваме вашите лични данни
2.1 В този Раздел 2 сме посочили:
(а) общите категории лични данни, които можем да обработваме;
(б) в случай на лични данни, които не сме получили директно от вас, източника и конкретните категории на тези данни;
(в) целите, за които можем да обработваме лични данни; и
(г) правните основания за обработването.
2.2 Можем да обработваме данни за вашето използване на нашия уебсайт и услуги („данни за употреба“). Данните за употреба могат да включват вашия IP адрес, географско местоположение, тип и версия на браузъра, операционна система, източник на препратка, продължителност на посещението, прегледи на страници и пътища за навигация в уебсайта, както и информация за времето, честотата и модела на използване на услугите ви. Източникът на данните за употреба е нашата система за проследяване на анализи. Тези данни за употреба могат да бъдат обработвани с цел анализ на използването на уебсайта и услугите. Правното основание за тази обработка е съгласие ИЛИ нашите законни интереси, а именно наблюдение и подобряване на нашия уебсайт и услуги.
2.3 Можем да обработваме вашите данни за акаунт („данни за акаунт“). Данните за акаунт могат да включват вашето име и имейл адрес. Източникът на данните за акаунт сте вие или вашият работодател. Данните за акаунт могат да бъдат обработвани с цел опериране на нашия уебсайт, предоставяне на нашите услуги, осигуряване на сигурността на нашия уебсайт и услуги, поддържане на резервни копия на нашите бази данни и комуникация с вас. Правното основание за тази обработка е съгласие ИЛИ нашите законни интереси, а именно правилното администриране на нашия уебсайт и бизнес ИЛИ изпълнение на договор между вас и нас и/или предприемане на стъпки, по ваше искане, за сключване на такъв договор.
2.4 Можем да обработваме вашата информация, включена във вашия личен профил на нашия уебсайт („данни за профил“). Данните за профил могат да включват вашето име, адрес, телефонен номер, имейл адрес, профилни снимки, пол, дата на раждане, семейно положение, интереси и хобита, данни за образование и данни за заетост. Данните за профил могат да бъдат обработвани с цел активиране и наблюдение на вашето използване на нашия уебсайт и услуги. Правното основание за тази обработка е съгласие ИЛИ нашите законни интереси, а именно правилното администриране на нашия уебсайт и бизнес ИЛИ изпълнение на договор между вас и нас и/или предприемане на стъпки, по ваше искане, за сключване на такъв договор.
2.5 Можем да обработваме вашите лични данни, които се предоставят в хода на използването на нашите услуги („данни за услуги“). Източникът на данните за услуги сте вие или вашият работодател. Данните за услуги могат да бъдат обработвани с цел опериране на нашия уебсайт, предоставяне на нашите услуги, осигуряване на сигурността на нашия уебсайт и услуги, поддържане на резервни копия на нашите бази данни и комуникация с вас. Правното основание за тази обработка е съгласие ИЛИ нашите законни интереси, а именно правилното администриране на нашия уебсайт и бизнес ИЛИ изпълнение на договор между вас и нас и/или предприемане на стъпки, по ваше искане, за сключване на такъв договор.
2.6 Можем да обработваме информация, която публикувате на нашия уебсайт или чрез нашите услуги („данни за публикации“). Данните за публикации могат да бъдат обработвани с цел разрешаване на такава публикация и администриране на нашия уебсайт и услуги. Правното основание за тази обработка е съгласие ИЛИ нашите законни интереси, а именно правилното администриране на нашия уебсайт и бизнес ИЛИ изпълнение на договор между вас и нас и/или предприемане на стъпки, по ваше искане, за сключване на такъв договор.
2.7 Можем да обработваме информация, съдържаща се във всяко запитване, което ни изпращате относно стоки и/или услуги („данни за запитвания“). Данните за запитвания могат да бъдат обработвани с цел предлагане, маркетинг и продажба на съответни стоки и/или услуги на вас. Правното основание за тази обработка е съгласие.
2.8 Можем да обработваме информация, свързана с нашите взаимоотношения с клиенти, включително информация за контакт с клиенти („данни за взаимоотношения с клиенти“). Данните за взаимоотношения с клиенти могат да включват вашето име, вашия работодател, вашата длъжност или роля, вашите данни за контакт и информация, съдържаща се в комуникациите между нас и вас или вашия работодател. Източникът на данните за взаимоотношения с клиенти сте вие или вашият работодател. Данните за взаимоотношения с клиенти могат да бъдат обработвани с цел управление на нашите взаимоотношения с клиенти, комуникация с клиенти, водене на записи на тези комуникации и популяризиране на нашите продукти и услуги пред клиенти. Правното основание за тази обработка е съгласие ИЛИ нашите законни интереси, а именно правилното управление на нашите взаимоотношения с клиенти.
2.9 Можем да обработваме информация, свързана с транзакции, включително покупки на стоки и услуги, които извършвате с нас и/или чрез нашия уебсайт („данни за транзакции“). Данните за транзакции могат да включват вашите данни за контакт, данни за вашата карта и детайли за транзакцията. Данните за транзакции могат да бъдат обработвани с цел доставка на закупените стоки и услуги и водене на правилни записи на тези транзакции. Правното основание за тази обработка е изпълнение на договор между вас и нас и/или предприемане на стъпки, по ваше искане, за сключване на такъв договор, както и нашите законни интереси, а именно правилното администриране на нашия уебсайт и бизнес.
2.10 Можем да обработваме информация, която ни предоставяте с цел абониране за нашите известия по имейл и/или бюлетини („данни за известия“). Данните за известия могат да бъдат обработвани с цел изпращане на съответните известия и/или бюлетини. Правното основание за тази обработка е съгласие ИЛИ изпълнение на договор между вас и нас и/или предприемане на стъпки, по ваше искане, за сключване на такъв договор.
2.11 Можем да обработваме информация, съдържаща се в или свързана с всяка комуникация, която ни изпращате („данни за кореспонденция“). Данните за кореспонденция могат да включват съдържанието на комуникацията и метаданни, свързани с нея. Нашият уебсайт ще генерира метаданните, свързани с комуникациите, осъществени чрез формите за контакт на уебсайта. Данните за кореспонденция могат да бъдат обработвани с цел комуникация с вас и водене на записи. Правното основание за тази обработка са нашите законни интереси, а именно правилното администриране на нашия уебсайт и бизнес, както и комуникацията с потребителите.
2.12 Можем да обработваме всякакви ваши лични данни, посочени в тази политика, когато е необходимо за установяване, упражняване или защита на правни искове, независимо дали в съдебни производства, или в административна или извънсъдебна процедура. Правното основание за тази обработка са нашите законни интереси, а именно защитата и отстояването на нашите законни права, вашите законни права и законните права на други лица.
2.13 Можем да обработваме всякакви ваши лични данни, посочени в тази политика, когато е необходимо за целите на получаване или поддържане на застрахователно покритие, управление на рискове или получаване на професионални съвети. Правното основание за тази обработка са нашите законни интереси, а именно правилната защита на нашия бизнес срещу рискове.
2.14 В допълнение към конкретните цели, за които можем да обработваме вашите лични данни, посочени в този Раздел 2, можем също така да обработваме всякакви ваши лични данни, когато такава обработка е необходима за спазване на правно задължение, на което сме подчинени, или за защита на вашите жизненоважни интереси или жизненоважните интереси на друго физическо лице.
2.15 Моля, не ни предоставяйте лични данни на друго лице, освен ако не ви подканим да го направите.
3. Предоставяне на Вашите лични данни на други
3.1 Можем да разкрием Вашите лични данни на всеки член от нашата група компании (това включва нашите дъщерни дружества, нашето крайно дружество майка и всички негови дъщерни дружества), доколкото е разумно необходимо за целите и на правните основания, посочени в тази политика.
3.2 Можем да разкрием Вашите лични данни на нашите застрахователи и/или професионални съветници, доколкото е разумно необходимо за целите на получаване или поддържане на застрахователно покритие, управление на рискове, получаване на професионални съвети или установяване, упражняване или защита на правни искове, независимо дали в съдебни производства, или в административна или извънсъдебна процедура.
3.3 Финансовите транзакции, свързани с нашия уебсайт и услуги, се обработват ИЛИ могат да бъдат обработвани от нашите доставчици на платежни услуги. Ние ще споделяме данни за транзакции с нашите доставчици на платежни услуги само до степента, необходима за целите на обработката на Вашите плащания, възстановяването на тези плащания и разглеждането на жалби и запитвания, свързани с такива плащания и възстановявания.
3.4 Можем да разкрием Вашите данни за запитвания на един или повече от избраните доставчици на стоки и услуги от трети страни, посочени на нашия уебсайт, с цел да им дадем възможност да се свържат с Вас, за да могат да Ви предлагат, маркетират и продават съответни стоки и/или услуги. Всяка такава трета страна ще действа като администратор на данни по отношение на данните за запитвания, които ѝ предоставяме; и при свързване с Вас, всяка такава трета страна ще Ви предостави копие от собствената си политика за поверителност, която ще регулира използването на Вашите лични данни от тази трета страна.
3.5 В допълнение към конкретните разкривания на лични данни, посочени в този раздел 3, можем да разкрием Вашите лични данни, когато такова разкриване е необходимо за спазване на законово задължение, на което сме подчинени, или за да защитим Вашите жизненоважни интереси или жизненоважните интереси на друго физическо лице. Можем също така да разкрием Вашите лични данни, когато такова разкриване е необходимо за установяване, упражняване или защита на правни искове, независимо дали в съдебни производства, или в административна или извънсъдебна процедура.
4. Международни трансфери на Вашите лични данни
4.1 В този раздел 4 предоставяме информация относно обстоятелствата, при които Вашите лични данни могат да бъдат прехвърлени в държави извън Европейското икономическо пространство (ЕИП).
4.2 Имаме офиси и съоръжения в Обединеното кралство, с дистрибутори в САЩ, Австралия, Европа и Близкия изток. Европейската комисия е взела „решение за адекватност“ по отношение на законите за защита на данните във всяка от тези държави. Прехвърлянията към всяка от тези държави ще бъдат защитени от подходящи гаранции, а именно използването на стандартни клаузи за защита на данните, приети или одобрени от Европейската комисия.
4.3 Хостинг съоръженията за нашия уебсайт се намират в Обединеното кралство. Европейската комисия е взела „решение за адекватност“ по отношение на законите за защита на данните във всяка от тези държави. Прехвърлянията към всяка от тези държави ще бъдат защитени от подходящи гаранции, а именно използването на стандартни клаузи за защита на данните, приети или одобрени от Европейската комисия.
4.4 Вие потвърждавате, че лични данни, които изпращате за публикуване чрез нашия уебсайт или услуги, могат да бъдат достъпни чрез интернет по целия свят. Не можем да предотвратим използването (или злоупотребата) с такива лични данни от други лица.
5. Съхраняване и изтриване на лични данни
5.1 Този раздел 5 описва нашите политики и процедури за съхранение на данни, които са предназначени да гарантират спазването на нашите законови задължения по отношение на съхранението и изтриването на лични данни.
5.2 Лични данни, които обработваме за една или повече цели, няма да се съхраняват по-дълго от необходимото за тази цел или тези цели.
5.3 Независимо от другите разпоредби на този раздел 5, можем да съхраняваме Вашите лични данни, когато такова съхранение е необходимо за спазване на законово задължение, на което сме подчинени, или за да защитим Вашите жизненоважни интереси или жизненоважните интереси на друго физическо лице.
6. Изменения
6.1 Ние можем да актуализираме тази политика периодично, като публикуваме нова версия на нашия уебсайт.
6.2 Вие трябва да проверявате тази страница от време на време, за да сте сигурни, че сте съгласни с всички промени в тази политика.
6.3 Ние можем да ви уведомяваме за промени в тази политика по имейл или чрез системата за лични съобщения на нашия уебсайт.
7. Вашите права
7.1 В този Раздел 7 сме обобщили правата, които имате съгласно законодателството за защита на данните. Някои от правата са сложни и не всички подробности са включени в нашите обобщения. Следователно, трябва да прочетете съответните закони и указания от регулаторните органи за пълно обяснение на тези права.
7.2 Вашите основни права съгласно законодателството за защита на данните са:
(а) правото на достъп;
(б) правото на коригиране;
(в) правото на изтриване;
(г) правото на ограничаване на обработването;
(д) правото на възражение срещу обработването;
(е) правото на преносимост на данните;
(ж) правото на подаване на жалба до надзорен орган; и
(з) правото на оттегляне на съгласието.
7.3 Имате право на потвърждение дали обработваме вашите лични данни и, ако го правим, достъп до личните данни, заедно с определена допълнителна информация. Тази допълнителна информация включва подробности за целите на обработването, категориите засегнати лични данни и получателите на личните данни. При условие че правата и свободите на други лица не са засегнати, ние ще ви предоставим копие от вашите лични данни. Първото копие ще бъде предоставено безплатно, но допълнителни копия могат да бъдат предмет на разумна такса.
7.4 Имате право да коригирате всякакви неточни лични данни за вас и, като се вземат предвид целите на обработването, да допълните всякакви непълни лични данни за вас.
7.5 При определени обстоятелства имате право на изтриване на вашите лични данни без ненужно забавяне. Тези обстоятелства включват: личните данни вече не са необходими във връзка с целите, за които са били събрани или обработени по друг начин; оттегляте съгласието си за обработване, основано на съгласие; вие възразите срещу обработването съгласно определени правила на приложимото законодателство за защита на данните; обработването е за целите на директния маркетинг; и личните данни са били обработени незаконосъобразно. Въпреки това, съществуват изключения от правото на изтриване. Общите изключения включват случаи, когато обработването е необходимо: за упражняване на правото на свобода на изразяване и информация; за спазване на законово задължение; или за установяване, упражняване или защита на правни претенции.
7.6 При определени обстоятелства имате право да ограничите обработването на вашите лични данни. Тези обстоятелства са: оспорвате точността на личните данни; обработването е незаконосъобразно, но вие се противопоставяте на изтриването; ние вече не се нуждаем от личните данни за целите на нашето обработване, но вие изисквате лични данни за установяване, упражняване или защита на правни претенции; и вие сте възразили срещу обработването, в очакване на проверката на това възражение. Когато обработването е било ограничено на тази основа, ние можем да продължим да съхраняваме вашите лични данни. Въпреки това, ние ще ги обработваме по друг начин само: с вашето съгласие; за установяване, упражняване или защита на правни претенции; за защита на правата на друго физическо или юридическо лице; или по причини от важен обществен интерес.
7.7 Имате право да възразите срещу обработването на вашите лични данни от наша страна на основания, свързани с вашата конкретна ситуация, но само до степента, в която правното основание за обработването е, че обработването е необходимо за: изпълнение на задача, извършвана в обществен интерес или при упражняване на всякакви официални правомощия, предоставени ни; или за целите на законните интереси, преследвани от нас или от трета страна. Ако направите такова възражение, ние ще прекратим обработването на личната информация, освен ако не можем да докажем убедителни законни основания за обработването, които преобладават над вашите интереси, права и свободи, или обработването е за установяване, упражняване или защита на правни претенции.
7.8 Имате право да възразите срещу обработването на вашите лични данни от наша страна за целите на директния маркетинг (включително профилиране за целите на директния маркетинг). Ако направите такова възражение, ние ще прекратим обработването на вашите лични данни за тази цел.
7.9 Имате право да възразите срещу обработването на вашите лични данни от наша страна за научни или исторически изследователски цели или статистически цели на основания, свързани с вашата конкретна ситуация, освен ако обработването не е необходимо за изпълнение на задача, извършвана по причини от обществен интерес.
7.10 До степента, в която правното основание за обработването на вашите лични данни е:
(а) съгласие; или
(б) че обработването е необходимо за изпълнението на договор, по който сте страна, или за предприемане на стъпки по ваше искане преди сключването на договор,
и такова обработване се извършва с автоматизирани средства, имате право да получите личните си данни от нас в структуриран, широко използван и машинночетим формат. Това право обаче не се прилага, когато би засегнало неблагоприятно правата и свободите на други лица.
7.11 Ако считате, че обработването на вашата лична информация от наша страна нарушава законите за защита на данните, вие имате законно право да подадете жалба до надзорен орган, отговарящ за защитата на данните. Можете да направите това в държавата членка на ЕС на вашето обичайно пребиваване, вашето работно място или мястото на предполагаемото нарушение.
7.12 До степента, в която правното основание за обработването на вашата лична информация е съгласие, вие имате право да оттеглите това съгласие по всяко време. Оттеглянето няма да засегне законосъобразността на обработването преди оттеглянето.
7.13 Можете да упражните някое от правата си във връзка с вашите лични данни чрез писмено уведомление до нас ИЛИ по имейл на info@airius.co.uk, в допълнение към другите методи, посочени в този Раздел 7.
8. Относно бисквитките
8.1 Бисквитката е файл, съдържащ идентификатор (низ от букви и цифри), който се изпраща от уеб сървър до уеб браузър и се съхранява от браузъра. Идентификаторът след това се изпраща обратно до сървъра всеки път, когато браузърът поиска страница от сървъра.
8.2 Бисквитките могат да бъдат „постоянни“ или „сесийни“: постоянната бисквитка ще бъде съхранявана от уеб браузър и ще остане валидна до определената ѝ дата на изтичане, освен ако не бъде изтрита от потребителя преди тази дата; сесийната бисквитка, от друга страна, ще изтече в края на потребителската сесия, когато уеб браузърът бъде затворен.
8.3 Бисквитките обикновено не съдържат информация, която лично идентифицира потребител, но лична информация, която съхраняваме за вас, може да бъде свързана с информацията, съхранявана и получена от бисквитките.
9. Бисквитки, които използваме
9.1 Използваме бисквитки за следните цели:
(а) удостоверяване – използваме бисквитки, за да ви идентифицираме, когато посещавате нашия уебсайт и докато навигирате в него
(б) статус – използваме бисквитки, за да ни помогнат да определим дали сте влезли в нашия уебсайт
(в) персонализация – използваме бисквитки, за да съхраняваме информация за вашите предпочитания и да персонализираме уебсайта за вас
(г) сигурност – използваме бисквитки като елемент от мерките за сигурност, използвани за защита на потребителските акаунти, включително предотвратяване на измамно използване на данни за вход, и за защита на нашия уебсайт и услуги като цяло
(д) реклама – използваме бисквитки, за да ни помогнат да показваме реклами, които ще бъдат подходящи за вас
(е) анализ – използваме бисквитки, за да ни помогнат да анализираме използването и ефективността на нашия уебсайт и услуги
(ж) съгласие за бисквитки – използваме бисквитки, за да съхраняваме вашите предпочитания по отношение на използването на бисквитки по-общо
10. Бисквитки, използвани от нашите доставчици на услуги
10.1 Нашите доставчици на услуги използват бисквитки и тези бисквитки могат да бъдат съхранявани на Вашия компютър, когато посещавате нашия уебсайт.
10.2 Използваме Google Analytics за анализ на употребата на нашия уебсайт. Google Analytics събира информация за употребата на уебсайта посредством бисквитки. Събраната информация, свързана с нашия уебсайт, се използва за създаване на отчети за неговата употреба. Политиката за поверителност на Google е достъпна на адрес: https://www.google.com/policies/privacy/.
10.3 Публикуваме реклами на Google AdSense на нашия уебсайт. За да определи Вашите интереси, Google ще проследява Вашето поведение на нашия уебсайт и на други уебсайтове в мрежата, използвайки бисквитки. Това проследяване на поведението позволява на Google да приспособява рекламите, които виждате на други уебсайтове, така че да отразяват Вашите интереси (но ние не публикуваме реклами, базирани на интереси, на нашия уебсайт). Можете да преглеждате, изтривате или добавяте категории интереси, свързани с Вашия браузър, като посетите: https://adssettings.google.com. Можете също така да се откажете от бисквитката на партньорската мрежа на AdSense, използвайки тези настройки или използвайки механизма за отказ от множество бисквитки на Network Advertising Initiative на адрес: http://optout.networkadvertising.org. Въпреки това, тези механизми за отказ сами по себе си използват бисквитки и ако изчистите бисквитките от Вашия браузър, Вашият отказ няма да бъде запазен. За да гарантирате, че отказът е запазен за конкретен браузър, може да пожелаете да обмислите използването на приставките за браузър на Google, достъпни на адрес: https://support.google.com/ads/answer/7395996.
11. Управление на бисквитките
11.1 Повечето браузъри Ви позволяват да откажете приемането на бисквитки и да ги изтриете. Методите за това варират в зависимост от браузъра и от версията. Въпреки това, можете да получите актуална информация за блокирането и изтриването на бисквитки чрез тези връзки:
(а) https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en (Chrome);
(б) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox);
(в) http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (Opera);
(г) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);
(д) https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac (Safari); и
(е) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).
11.2 Блокирането на всички бисквитки ще има отрицателно въздействие върху използваемостта на много уебсайтове.
11.3 Ако блокирате бисквитките, няма да можете да използвате всички функции на нашия уебсайт.
12. Нашите данни
12.1 Този уебсайт е собственост и се управлява от Airius Bulgaria Ltd
12.2 Ние сме регистрирани в България с ДДС номер BG205839022, а нашият регистриран офис е на адрес: ул. „Сан Стефано“ 3А, Бизнес център KVK, Хасково 6300 – България.
12.3 Основното ни място на дейност е: ул. „Сан Стефано“ 3А, Бизнес център KVK, Хасково 6300 – България.
12.4 Можете да се свържете с нас:
(а) по пощата, до: ул. Сан Стефано 3А, Бизнес център КВК, Хасково 6300 – България
(б) чрез нашата форма за контакт на уебсайта
(в) по телефона, на публикувания на нашия уебсайт телефонен номер за контакт; или
(г) по имейл, използвайки имейл адреса, публикуван на нашия уебсайт.
13. Служител по защита на данните
13.1 Данните за контакт на нашия служител по защита на данните са: info@airius.bg.